Légal

Politique cookies

1. Cookies essentiels (sans consentement)

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du Service et ne nécessitent pas votre consentement (RGPD Art. 5.3 + Recommandation CNIL).

NomFinalitéDurée
omybox:auth:tokenAuthentification (token de session)jusqu'à logout
omybox:embed-sid:*Identifiant de conversation chat (par projet)365 jours
omybox-color-mode-v2Préférence d'interface (light only)365 jours
sessionSession serveur (CSRF)2h
XSRF-TOKENProtection contre la falsification de requêtes2h

2. Analytics (sans consentement requis)

Nous utilisons Plausible Analytics pour mesurer l'audience de notre site. Plausible ne pose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. C'est pour cela que nous ne montrons pas de bandeau cookies.

3. Cookies du widget chatbot embarqué

Lorsque vous installez le widget Omybox sur votre site, celui-ci utilise localStorage (pas de cookies) pour stocker un identifiant de session anonyme par projet, afin que les visiteurs puissent reprendre une conversation interrompue. Aucune donnée personnelle n'est collectée par défaut.

Important pour les éditeurs de site : ajoutez un lien vers cette politique dans votre propre politique de confidentialité, puisque vous installez le widget sur votre site.

4. Comment refuser ?

  • Cookies essentiels : ils sont indispensables au fonctionnement, leur refus rend le Service inutilisable
  • Vous pouvez vider le localStorage / les cookies depuis les paramètres de votre navigateur à tout moment

5. Cookies tiers

Nous n'embarquons aucun pixel publicitaire (Meta, Google Ads), aucun bouton de partage social qui poserait des cookies tiers, aucun chatbot externe.